El cuero cabelludo sensible es una patología.

En muchas personas, el champú es una de las causas principales de la sensibilidad del cuero cabelludo. “Los limpiadores o surfactantes agresivos -presentes en muchos champús- pueden arrastrar por lavado el manto ácido de esa zona concreta. Es decir, eliminan la acidez natural que protege la piel del cuero cabelludo, dejándola vulnerable a la sequedad y la irritación”, explica a CuídatePlus Braulia Mateos Carbonero, farmacéutica del grupo de Dermatología de la Sociedad Española de Farmacia Familiar y Comunitaria (Sefac).

“Puede ocurrir porque el champú reseca excesivamente la piel, o la irrita en individuos con piel sensible, por ejemplo en algunos casos por el empleo de piritionato de zinc o ictiol, que se utilizan en dermatitis o estados descamativos”, puntualiza José Manuel Carrascosa, miembro de la Academia Española de Dermatología y Venereología (AEDV).

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La primera teniente de alcalde y alcaldesa en funciones, Charo Arroyo, ha presentado hoy a los medios de comunicación el plan para renovar todos los contenedores soterrados de papel, cartón y vidrio que existen en la ciudad y que supondrá una inversión de un millón y medio euros con un plazo de ejecución de seis meses.

A la presentación ha acudido José Juan Fernández, responsable de operaciones de soterrado de la empresa Contenur S.L., adjudicataria del contrato.

El número total de contenedores a sustituir es de 268, ubicados en parejas en un total de 134 islassoterrados distribuidas por todo el municipio. Las principales ventajas que van a aportar estos contenedores frente a los antiguos son un nuevo diseño más moderno y funcional y una boca de papel de 900 milímetros de longitud para facilitar la introducción de cajas grandes. Además los buzones son de acero inoxidable, lo que supone más durabilidad y mayor facilidad de limpieza frente a pintadas.

Como ha explicado la también concejala de Medio Ambiente y Limpieza Viaria, Charo Arroyo, "los contenedores existentes en la actualidad se instalaron hace quince años y ya ha finalizado su vida útil por lo que era urgente su sustitución. Utilizando el mismo foso que hay en la actualidad, se van a sustituir todos los elementos mecánicos, buzones y contenedor por un nuevo diseño ajustado específicamente a las dimensiones de los fosos existentes".

En estos 15 años estos sistemas han evolucionado mucho por lo que para el mismo tamaño de foso se consiguen mayores capacidades de depósito, mas seguridad en la utilización por parte de los usuarios y una mejora estética en las calles.

Seis meses para la sustitución

Los trabajos para sustituir los contenedores se han iniciado esta misma semana y se alargarán seis meses. La primera isla que se va a sustituir es la de calle Sahara Occidental esquina con  José María Llanos, que se encuentra precintada y vallada desde hace más de un mes porque ha sido la ubicación empleada por la empresa para probar el prototipo diseñado.

Una vez instalada la citada isla, el planeamiento previsto por barrios, que es susceptible de adaptación o modificación por interferencias con otras obras, eventos, etc., es el siguiente: Valleaguado, El Casco, Espinilla, Ciudad 70, Barrio Santiago, La Cañada, Barrio Estación, Esparragal, La Colina, Conejeras y  Barrio del  Puerto. A continuación reproducimos un cuadro con el número de islas ecológicas renovadas por barrios.

El programa de ‘Vacaciones urbanas de mayores’ diseñado por la Concejalía de Servicios Sociales, Mayores e Igualdad, del Ayuntamiento de Coslada sigue adelante durante el mes de agosto después de un mes de julio con gran éxito de participación.

Entre las propuestas cabe destacar un taller de memoria, una serie de paseos matinales por el parque del Humedal y un taller de reciclaje titulado "A dos manos". Asimismo, y como propuesta innovadora, se realizará un taller denominado Relaja Arte en el nuevo jardín terapéutico "Los sentidos" de La Rambla.

El jardín terapéutico "Los sentidos" es un espacio abierto a la ciudad, accesible, seguro y adaptado a proporcionar diferentes terapias y actividades intergeneracionales. Aunque abierto a toda la población, está especialmente dirigido a mayores y personas con diversidad funcional.

A través de este recurso, tal y como ha explicado Concejalía de Servicios Sociales, Mayores e Igualdad Teresa González Ausín, “hemos introducido una actividad enmarcada en las Vacaciones Urbanas de Mayores, que les permitirá mejorar su bienestar físico y mental así como promover  la autonomía personal mediante terapia ocupacional y creativa con el objetivo de fomentar el envejecimiento activo. Se trata de mejorar las capacidades físicas e intelectuales y retrasar patologías asociadas al envejecimiento".

Oferta variada

Durante el mes de julio las propuestas han sido variadas. No han faltado iniciativas centradas en la intergeneracionalidad, como las sesiones de zumba y gimnasia o el taller cocina. También ha habido un taller de móviles, un aula abierta de informática o una conferencia sobre herencias y donaciones ofrecida por profesionales del Servicio de Atención a las Familias. El plato fuerte fue una jornada lúdica al aire libre en Buitrago de Lozoya.

El conjunto de actividades programadas son gratuitas, con la única excepción de la salida a la localidad de la sierra de Madrid, que tuvo un coste simbólico de 2.5 euros.

Según los cálculos de la Concejalía de Servicios Sociales y Mayores del Ayuntamiento de Coslada, alrededor de 250 personas disfrutan y se benefician de los talleres y demás iniciativas programadas con motivo de estas Vacaciones Urbanas.

En los últimos días, hasta la Oficina Municipal de Información al Consumidor de la Concejalía de Salud y Consumo del Ayuntamiento de Coslada, se han desplazado varios afectados por el reciente cierre de las clínicas dentales IDENTAL. Lo ocurrido con esta empresa ha provocado que numerosas personas se hayan visto en una situación muy complicada con tratamientos a medio terminar e, incluso, en algunos casos, con ellos completamente pagados sin haberse, siquiera, iniciado.

Los supuestos de vecinos y vecinas víctimas que han llegado a la OMIC se refieren a afectados con un tratamiento en curso en parte o en su totalidad abonado pero sin financiar, y otros en los que, para sufragar el pago, han contratado un crédito vinculado a la prestación del servicio de IDENTAL.

Por ello, según explican los expertos de la Oficina Municipal de Información al Consumidor, en el primer caso, las posibilidades de recuperar el dinero son un poco más complejas. Esto se debe a que, en la situación en la que se encuentra IDENTAL, es probable que entre en concurso de acreedores lo que significa que habrá que estar a lo que ocurra en este procedimiento.

Crédito al consumo

En el otro supuesto, es decir, el relativo a quienes hayan financiado el tratamiento a través de un crédito al consumo con una entidad financiera de crédito a través de IDENTAL, la opción de recuperar el dinero, sin dejar de ser complicado, sí resulta un poco más sencilla.

El motivo se encuentra en la normativa reguladora de la materia. Esta determina que, cuando nos encontramos con lo que se conoce como “crédito al consumo”, la entidad financiera está obligada a paralizar los cobros por incumplimiento de lo pactado y, si procede, a devolver lo que se hubiera abonado sin haberse prestado el servicio, dado que el crédito deja de ser exigible.

A priori, es un asunto complicado por lo que desde el Ayuntamiento de Coslada, el concejal de Salud y Consumo, Manuel Marín, recomienda que “aquellos afectados que tengan dudas acudan a la este departamento municipal para que podamos informarles de la manera en la que han de actuar”. El edil resalta que “tanto en este, como en otros posibles supuestos en los que los derechos de los vecinos y vecinas de Coslada como consumidores son vulnerados, la OMIC pone siempre a su disposición todos sus mecanismo para tratar de ayudarles acerca de los pasos que han de seguir”. 

Pasos a seguir

Cabe subrayar que la Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición (AECOSAN) ha publicado en su página web una serie de pautas a seguir para iniciar la reclamación, bien del dinero pagado o financiado, bien de las responsabilidades que, en su caso correspondan. Dichos pasos son los siguientes:

1. Presentar una reclamación por escrito dirigida (recomendable vía burofax) a la clínica en las que se hayan estado llevando a cabo los tratamientos odontológicos exigiendo el cumplimiento del tratamiento o en su caso, la devolución del dinero.
2. En esa comunicación, solicitar a la clínica los historiales mediante burofax u otro medio fehaciente. En el caso de no obtener respuesta a esta solicitud, se puede ejercer sus derechos ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), por restringir su derecho de acceso a datos personales.
3. Presentar una reclamación en los Servicios de Consumo de su Ayuntamiento, en nuestro caso, l@s usuari@s de Coslada afectad@s podrán acudir a la Concejalía de Salud y Consumo sita en la calle Virgen del Mar nº 2.
4. En el supuesto de que se esté reclamando por una mala praxis profesional podrán presentar una reclamación ante las autoridades sanitarias de la Comunidad Autónoma en la que resida el afectado. En estos casos, es necesario realizar una peritación por un profesional de la odontología pudiendo también presentar una denuncia ante los juzgados de su localidad.
5. Si se tiene un crédito vinculado al pago, los pasos a seguir son:

• Remitir un burofax ante los Servicios, Departamentos o Defensores del Cliente de la entidad financiera con la que se tenga el crédito vinculado para solicitar la paralización de los pagos.
• Si la entidad no da respuesta o la misma no es satisfactoria, presentar una reclamación ante el Banco de España: Departamento de Conducta de Mercado y Reclamaciones.  C/Alcalá 48, 28014 Madrid.

       6. En el caso de que se haya firmado un crédito vinculado antes de que hayan trascurrido 14 días naturales, se puede ejercer el derecho de desistimiento.
       7. Guardar toda la documentación:

• Folletos o material publicitario.
• Presupuestos emitidos.
• Historia clínica, si dispusiera de ella.
• Contratos de los créditos vinculados.
• Resguardo de pagos o/y facturas.

Del mismo modo, las y los afectados pueden también obtener información accediendo a la Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición.

El concejal de Salud y Consumo de Coslada, Manuel Marín, insiste en que “desde los Servicios de Consumo del Ayuntamiento de Coslada estamos a disposición de las y los afectados cosladeños para prestarle asesoramiento y colaboración en la medida de lo posible”.

Para ello, pueden acudir al servicio municipal de Información al Consumidor en horario de 10:00 a 14:00 horas, o bien contactar vía telefónica a través del número 91 627 82 58.

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